Jak rozmawiać z osobą chorą na demencję?
Dla bliskich osób chorych na demencję starczą, komunikacja bywa problematyczna. Trudno jest rozmawiać z osobą, która myli fakty lub zapomina imię kogoś z rodziny. Jednak chcąc zrozumieć chorego, trzeba próbować się z nim porozumieć. Poniżej przedstawiamy kilka wskazówek, dotyczących skutecznej komunikacji z osobą cierpiącą na demencję.
Skuteczna komunikacja z osobą chorą na demencję – jak powinna wyglądać?
Bliscy i opiekunowie osoby cierpiącej na demencję muszą uzbroić się w cierpliwość. Komunikacja z chorym to wyzwanie, a trzeba też wziąć pod uwagę, że demencja to schorzenie, które wraz z wiekiem się pogłębia. Należy więc przygotować się na trudności, ale też nie można się zniechęcać. Poniżej przedstawiamy wskazówki, które ułatwią porozumiewanie się z osobą z demencją.
Komunikacja z cierpiącym na demencję – wskazówki:
- cierpliwość i zrozumienie – ważne jest, aby w jak najwyższym stopniu zapoznać się z pojęciem demencji i mieć świadomość, jakie wyzwania stoją zarówno przed osobą chorą, jak i jej opiekunami;
- wyraźne mówienie – osoby z demencją to zazwyczaj seniorzy, którzy mogą mieć problem ze słuchem. Co więcej, choroba sprawia, że czasem trudniej jest im zrozumieć pewne zagadnienia. Zaleca się mówić do chorego wyraźnie, spokojnym głosem i uprzejmie. Dobrze jest starać się ubierać wybrane tematy w jak najprostsze słowa, które będą łatwiejsze do przyswojenia;
- osobie chorej na demencję łatwiej będzie zrozumieć rozmówcę, gdy nic nie będzie rozpraszać uwagi. Warto zadbać o ciche, spokojne otoczenie, w którym można przeprowadzić rozmowę;
- słuchaj – rozmowa nie musi przebiegać jednostronnie. Jeżeli chory ma coś do powiedzenia, słuchaj uważnie i zaakcentuj to, przytakując lub pytając o wyjaśnienie, gdy coś jest niezrozumiałe;
- komunikacja niewerbalna – zwracaj uwagę nie tylko na słowa, ale też na sygnały niewerbalne. Pamiętaj, że osoby z demencją czasem mogą zapomnieć znaczenia pewnych wyrazów, warto więc łączyć słowa z gestykulacją i kontaktem wzrokowym. W takim przypadku łatwiej będzie zauważyć i wyjaśnić wszelkie nieporozumienia;
- unikanie wielowątkowości – rozmowa z chorym na demencję powinna być przejrzysta i dotyczyć jednego tematu;
- powtarzanie – jest to dobra praktyka, która pozwala się upewnić, że słowa rozmówcy zostały dobrze zrozumiane. Dzięki temu można uniknąć nieporozumień w komunikacji;
- propozycje zamiast pytań – zadawanie pytań w niektórych sytuacjach jest konieczne, jednak lepiej tego unikać, ponieważ pytania wywierają na chorym presję i wymuszają konieczność odpowiedzi. Czasem pytanie można przekształcić w propozycję, np. zamiast „czy chcesz napić się herbaty?”, zaproponuj: „napijmy się herbaty”.
Komunikacja z osobą chorą na demencję – dlaczego jest ważna?
Komunikacja z osobą z demencją powinna być cierpliwa, spokojna i utrzymana w pozytywnym tonie. Taka rozmowa pomoże choremu utrzymać poczucie godności i własnej wartości. Utrzymywanie kontaktu wzrokowego, postawa opiekuńcza oraz gesty, pokazujące, że dla rozmówcy chory jest człowiekiem ważnym, pozwoli utrzymać poczucie satysfakcji z rozmowy i zmniejszy ryzyko wycofania się i rozwoju uczucia osamotnienia.
Zapraszamy do zapoznania się z ofertą naszego domu opieki!
